Tjänsten drivs av kreditupplysningsföretaget Dun & Bradstreet Credit AB.

Din kreditprofil innehåller alla de uppgifter som finns kopplade till ditt ID. Det exakta innehållet kan skilja från person till person men exempelvis syns alltid folkbokföringsuppgfiter, telefonnumer, födelsedata, taxeringsuppgifter, betalningsanmärkningar, skuldsaldo, bolagsengamgenag, kronofogdeuppggifter, eventuelt fastighetsinnehav och upplysningar tagna på dig.

Som kreditupplysningsföretag bedriver vi vår verksamhet enligt kreditupplysningslagen (1973:1173) som du kan läsa mer om på riksdagens hemsida. Lagen syftar till att bidra till en effektiv kreditupplysningsverksamhet och samtidigt värna privatpersoners personliga integritet.

Några punkter i lagen som kan vara bra att känna till:

• För att få lämna ut en kreditupplysning om privatperson krävs ett legitimt behov
• När kreditupplysningen lämnats ut måste en kopia skickas till den omfrågade personen
• Kopian måste ange vem som har beställt upplysningen och vilken information som lämnats ut
• Kreditupplysningsföretag ska rätta, komplettera eller ta bort felaktiga uppgifter

Vi bedriver kreditupplysningsverksamhet med tillstånd från Integritets­skydds­myndigheten (IMY), som ser till att verksamheten sköts på rätt sätt.

Det betyder att någon har tagit en kreditupplysning på dig. Du kan se den exakta upplysningskopian genom att logga in på Min upplysning, antingen med engångskoden som du hittar på din kopia eller med Mobilt Bank ID. Det är helt gratis både att logga in med engångskod och att skapa ett konto på minupplysning.se.

Uppgifterna kommer från kreditupplysningsregistret och är inhämtade från offentliga källor, till exempel Skatteverket, folkbokföringen, Statistiska Centralbyrån och Kronofogden. En fullständig lista hittar du på Dun & Bradstreets hemsida.

En kreditupplysning är ekonomisk information om en kreditupplysning. I ditt fall som privatperson kan det handla om inkomst, skuldsaldo och om du har några betalningsanmärkningar, men också din civilstatus och folkbokföringsadress.

Logga in på Min Upplysning eller skapa ett konto för att se alla kreditupplysningar som tagits på dig. Logga in här eller skapa konto här

Mer om kreditupplysningar hittar du på Integritets­skydds­myndighetens (IMY) hemsida.

Upplysningen beställs av en kreditgivare som behöver göra en ekonomisk riskbedömning innan de ingår i ett avtal med dig. Det kan till exempel vara en hyresvärd som behöver ha koll på din ekonomi när du ska hyra bostad eller ett företag som behöver informationen när du ska köpa en mobil på avbetalning.

Om du loggar in på Min upplysning kan du enkelt se din kreditupplysningskopia. Där står det vem som har beställt upplysningen och vilken information som har lämnats ut. Om du redan tagit del av kreditupplysningskopian och fortfarande inte förstår varför någon har begärt en kreditupplysning på dig – kontakta den frågande.

På din upplysningskopia kan du se vem som har tagit upplysningen och vilka uppgifter som har lämnats ut.

Om du vill slippa få papperskopior i brevlådan kan du registrera dig på Min upplysning. Då blir du meddelad så fort någon tagit en kreditupplysning på dig via Dun & Bradstreet och får kopian i elektroniskt format. På den kan du se vem som tagit upplysningen och vilka uppgifter de har fått.

Nej. Den som begär en kreditupplysning på dig måste ha vad man kallar ett legitimt behov, dvs. hen måste vara på väg att ingå i ett kreditavtal med dig eller ha något annat skäl att göra en ekonomisk riskbedömning. En arbetsgivare har till exempel ett legitimt behov av att göra en kreditupplysning på dig om du sökt en tjänst med stort ekonomiskt ansvar. Detsamma gäller ett företag som sålt en mobil på avbetalning till dig.

• Ger omedelbart besked om det tas en kreditupplysning på dig via Dun & Bradstreet
• Informerar om ett telefonnummer registreras på ditt personnummer
• Informerar om ägarändring eller uttaget lån på din fastighet
• Informerar om adressändring
• Aviserar om det sker förändringar i dina offentliga uppgifter
• Meddelar om din kreditscore förändras

• Personuppgifter inklusive relationsstatus
• Telefonnummer
• Folkbokföringsuppgifter
• Födelsedata
• Kreditscore – personlig kreditvärdighet
• Årlig beskattning
• Betalningsanmärkningar, betalningsföreläggande utslag och tredskodomar
• Skuldsaldo hos Kronofogden
• Kronofogdeuppgifter och utredningsrapporter, bland annat utmätningsförsök och skuldsanering
• Fastighetsinnehav, fastighetsbeteckning, ägarandel och taxeringsvärde
• Bolagsengagemang
• Upplysningskopior från Dun & Bradstreet

• Informerar om ägarförändringar i dina företagsengagemang, vilket kan vara ett tecken på företagskapning
• Informerar om betalningsanmärkningar, vilket kan vara ett tecken på att någon köpt varor i ditt företags namn
• Ger översikt och bevakar offentliga uppgifter, som är registrerade på företag du är engagerad i
• Bevaka upp till 10 stycken valfria icke kopiepliktiga företag. Tex aktiebolag och bostadsrättsföreningar.
• Meddelar om viktiga händelser i det företag du bevakar
• Ger aktuella kreditupplysning på dina bevakade företag

• Vilka uppgifter bevakas i Företagsbevakning?
• Bevakning företagsengagemang
• Företagsnamn och adress
• Aktiekapital
• Företagsstatus (avregistrering, konkurs, fusion med mera)
• Moms, arbetsgivaruppgifter, F-skatt
• Rating (Kreditbetyg)
• Betalningsanmärkningar och ansökningar
• Skuldsaldo
• Styrelsemedlemmar
• Revisor
• Firmatecknare
• Bokslutsuppgifter
• Konkursförvaltare

Din kreditscore (kreditvärdighet) är ett mått på din förmåga att återbetala dina lån. Kreditgivare använder din kreditscore för att göra en ekonomisk riskbedömning innan de ingår i ett avtal med dig.

Hur kreditscore räknas ut varierar från företag till företag, men alla väger de in faktorer som kan påverka din ekonomiska situation nu och i framtiden. Det kan till exempel handla om civilstatus, inkomst, befintliga lån och skuldsaldo.

En bra kreditscore tyder på att du skött dina krediter bra tidigare, vilket är förtroendeingivande för kreditgivaren. Det gör dem mer positiva till att ge dig lån med bra villkor.

Dun & Bradstreet använder sig av följande skala:

God kreditvärdighet	8-10
Kreditvärdig	5-7
Svag kreditvärdighet	2-4
Kredit avrådes	1
Ingen kreditvärdighet kan ges	0

Ju högre score du har desto bättre, men huruvida du beviljas kredit eller avgör alltid kreditgivaren.

Om din kreditscore har förändrats beror det på att det har skett en förändring i någon eller några av uppgifterna som ligger till grund för bedömningen.

Om din kreditvärdighet har ökat kan det bero på att din inkomst har ökat eller att du har betalat av en skuld.

Har din kreditvärdighet minskat kan det bero på att du har ansökt om kredit på flera olika ställen eller inte betalat en faktura i tid och fått en betalningsanmärkning.

Om du tror eller vet att du drabbats av identitetsbrott är det viktigt att du agerar snabbt. Här kan du läsa vår guide om hur du går tillväga när du utsatts för identitetskapning.

Det viktigaste är att ta väl hand om sina personliga uppgifter. Här kan du läsa mer om hur du skyddar dig på bästa sätt.

Antalet företagskapningar och företagsbedrägerier ökar i Sverige. ID-kapningar riktade emot företagare drabbar såväl småföretagare som styrelsemedlemmar i stora företag. Bedragarna kan begära ut handlingar från Bolagsverket, förfalska din namnteckning på fullmakten och få nya firmatecknare eller styrelsemedlemmar registrerade. Inom ett par dagar kan bedragarna tömma företaget på pengar och beställa varor i ditt företags namn.

Det bästa sättet att skydda sig mot företagskapning är att skaffa Min Upplysnings tjänst Företagsbevakning. Med företagsbevakning bevakas alla händelser som sker hos bolagsverket eller SCB:s företagsregister. Varje gång en händelse sker får du ett sms eller ett mail, och kan enkelt logga in på Min Upplysning för att se vad som har hänt. Använder du appen får du en push-notis och kan direkt kolla upp händelsen i din smartphone. Du kan då agera direkt och polisanmäla den misstänkta företagskapningen.

Ja då, dessa uppgifter används för att säkerställa att du är den du är och för att koppla dig som person till dina kreditupplysningar. Eftersom dina uppgifter på Min upplysning är personliga är vi måna om att koppla rätt person till rätt konto.

Din e-postadress används enbart till utskick av aviseringar samt erbjudanden kring Min upplysnings tjänster.

Ingenting – det är helt kostnadsfritt!

Om du glömt ditt lösenord kan du beställa ett nytt lösenord här.

Om du beställt hem ett lösenord kan du använda det startlösenord som följde med välkomstbrevet. Du kan även titta på din upplysningskopia med det lösenord som följde med densamma.

Vid övriga problem – kontakta oss så hjälper vi dig gärna kundservice@minupplysning.se

Lösenord kan vara ditt personliga lösenord eller startlösenordet som finns i upplysnings­kopian eller välkomst­brevet.

Om du beställt hem ett lösenord kan du använda det startlösenord som följde med välkomstbrevet.

Det beror på att mobilnumret inte alltid är kopplat till din identitet hos teleoperatören. Det gäller till exempel vid företagsabonnemang.

Abonnemangen är löpande och fortsätter tills dess att du säger upp tjänsten. Betalningen kan antingen dras automatiskt via det kreditkort du använt vid köpet eller via e-postfaktura.

Det enklaste sättet att skapa konto på Min Upplysning är att använda Mobilt bank id. Då behöver du bara skriva in ditt personnummer och sedan verifiera din identitet på appen Mobilt Bank Id på din mobila enhet.

Du kan även skapa konto med lösenord. Du kan då ange ditt personnummer och sedan beställa hem ett lösenord med posten. Detta för att säkerställa din identitet. Du kan sedan logga in med det startlösenord som står i välkomstbrevet.

Läs mer om hur du skaffar mobilt bank id.

För att avsluta en tjänst logga in på Min Upplysning och gå till Mina sidor → inställningar. Gå ner till Tjänsten och klicka på avsluta. Behöver du hjälp, kontakta oss via kundservice@minupplysning.se

Uppgifterna kommer från kreditupplysningsregistret och är inhämtade från offentliga källor såsom Skatteverket, folkbokföringen, Statistiska Centralbyrån och Kronofogden. En fullständig lista hittar du på Dun & Bradstreets hemsida.

Min upplysning drivs av Dun & Bradstreet, vilka hämtar uppgiften från Skatteverket. Uppgifterna uppdateras en gång per år och visar din taxerade inkomst för det föregående året. Den inkomst som du har haft under år 2023 blir alltså den som visas år 2024.

De uppgifter som vi har om ägare av fastighet är dels lagfaren ägare, där vi får ny information dagligen, och dels taxerad ägare, där informationen kommer årligen på grund av att det följer taxeringen. Beroende på varifrån informationen hämtas kan uppgifterna skilja sig åt. Den som står som senast taxerad ägare behöver inte vara den som nu är lagfaren ägare. För information om var uppgifterna i kreditupplysningen har hämtats kan du vända dig till customerservice.se@dnb.com.

Uppgift om adress hämtas från det statliga personadressregistret SPAR. Det är ett offentligt register som omfattar alla personer som är folkbokförda i Sverige, både svenska och icke svenska medborgare. SPAR uppdateras från folkbokföringen fem gånger per vecka och vi uppdaterar vårt register en gång per vecka.

Det smidigaste sättet att få veta om du har några betalningsanmärkningar är att ta en kreditupplysning på dig själv. Det gör du enkelt med med tjänsten Min Bevakning.

Har du bevisligen betalat din skuld i tid och ändå fått en anmärkning? Eller misstänker du att du råkat få någon annans anmärkning skriven på dig? I så fall kan du rapportera detta till oss på customerservice.se@dnb.com och bifoga uppgifter som visar att uppgiften är felaktig. Vi utreder alla anmälningar och rättar alltid felaktiga uppgifter.

Observera att bedömningen gjorts utifrån de förutsättningar som gällde när anmärkningen gjordes. Om du har anmärkningar ligger de alltså kvar även efter att du betalat av skulden. På Mina sidor kan du se när eventuella betalningsanmärkningar försvinner.

Uppgifter om betalningsanmärkningar ligger kvar i tre år. Du kan se hur lång tid som är kvar under Mina sidor.

Är någon uppgift i din upplysningskopia eller profil felaktigt – hör av dig till oss så rättar vi den! Förklara ditt ärende och bifoga material som visar att uppgiften är felaktig. customerservice.se@dnb.com.

Nej, på Min upplysning är det bara du som har tillgång till dina uppgifter och dina kreditupplysningar.